Aviso legal

Avisos legales y Política de Privacidad.–

Condiciones de Uso

Las presentes condiciones legales regulan el uso permitido de esta página web que Jalancina Nature S.L, en adelante Jalancina, pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. Si no está conforme con estas condiciones legales debe abandonar esta página web.

El Usuario se obliga a usar la web, los servicios y sus contenidos de forma diligente, correcta y lícita y en particular, deberá abstenerse de:

  • Suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos.
  • Introducir programas, virus, macros o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la página web o los sistemas informáticos que la soportan.
  • Usar o instalar programas o dispositivos capaces de invalidar los controles o contraseñas de seguridad, establecidos por Jalancina, estando igualmente prohibido descifrar las claves, sistemas o algoritmos de cifrado o cualquier otro elemento de seguridad de la página web o cualquiera de sus usuarios.
  • Realizar copia o captura de pantallas de la página web, sin autorización expresa de Jalancina.
  • Efectuar copias o versiones de la página web o su código fuente, sin el consentimiento expreso de Jalancina.
  • Suplantar identidades, proporcionar información falsa o perteneciente a otras personas en su registro o perfil de usuario.
  • Ceder a cualquier persona física o jurídica, el nombre de usuario y la clave que tenga asignada el usuario registrado.
  • Introducir contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial, incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  • Introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, apología del terrorismo o atentatorio contra derechos de terceros.
  • Realizar comentarios en la página que insulten, calumnien o falten a la debida consideración a otros usuarios registrados, miembros de Jalancina o terceros, así como utilizar leguaje soez y malsonante.
  • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de  Jalancina, de sus proveedores, usuarios o de terceras personas.
  • Suprimir, eludir o manipular las medidas de seguridad implantadas por Jalancina.
  • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes o contenidos.
  • Realizar cualquier tipo de comportamiento contrario a la Ley o la buena fe.

Exclusión de Responsabilidad

Jalancina, no se hace responsable de las pérdidas o perjuicios que pueda ocasionar al usuario por virus, indisponibilidad o cualquier otro comportamiento anómalo de la página web. Jalancina, ha adoptado todas las medidas de seguridad a su alcance y según el estado actual de la técnica, para garantizar el correcto funcionamiento de la web y evitar la generación de cualquier tipo de daño al usuario.

Jalancina, no se hace responsable de los comentarios u opiniones vertidas por los usuarios. Si detecta algún contenido inapropiado o que infrinja la Ley o derechos de terceros, puede comunicarlo a nuestra dirección de email

Jalancina declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con esta Web. Jalancina no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión sobre las páginas enlazadas. Los usuarios que utilicen estos enlaces deberán consultar las condiciones legales expuestas en las páginas de destino.

Política de privacidad.-

JALANCINA NATURE SL, con domicilio en Jalance (Valencia), Código Postal 46624, Calle Conservas La Jalancina nº 2, cumple la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, respetando la privacidad, secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas adecuadas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados. Particularmente JALANCINA NATURE S.L. hace constar que:

  • Los datos personales facilitados por usted, serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal cuyo responsable y titular es JALANCINA NATURE SL, con la finalidad de realizar las actividades empresariales propias.
  • Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación del consentimiento, con relación a sus datos personales y al tratamiento de los mismos, dirigiéndose a JALANCINA NATURE SL, con domicilio en Jalance (Valencia), Código Postal 46624, Calle Conservas La Jalancina nº 2.
  • El facilitador de los datos será el único responsable a causa de facilitar datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
  • El facilitador de los datos autoriza que los datos personales por él facilitados puedan ser objeto de tratamiento en ficheros titularidad y responsabilidad de JALANCINA NATURE SL y la cesión de los mismos conforme establece la LOPD.”

En JALANCINA NATURE S.L. nos preocupamos por asegurar la privacidad de nuestros clientes tratándola como lo que es, un derecho fundamental que le asiste y que se refuerza en cuanto a seguridad en su gestión y transparencia en el tratamiento que hacemos de ella con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea UE 2016/679 (en adelante, RGPD), ponemos a su disposición a continuación la información más relevante relativa al tratamiento de sus datos personales, responsables, finalidades, cesiones y derechos que le asisten entre otros aspectos.

Definición de dato personal

Como “Dato Personal” debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

Alcance de esta política

Toda la siguiente información sobre nuestra política de privacidad se aplica de manera general a las páginas web de JALANCINA NATURE S.L.  así como a sus aplicaciones para dispositivos móviles. No obstante determinados aplicaciones y servicios pueden disponer de políticas de privacidad específicas.

Nuestras páginas web pueden contener enlaces a sitios de terceros (enlaces externos). Estos sitios web se encuentran bajo la responsabilidad de su respectivo propietario y la política de privacidad que describan en su caso. Si descubre que cualquier enlace de nuestro sitio web remite a contenido que viola la legislación vigente, le rogamos que nos los comunique a través de la dirección de correo administracion@jalancina.com . Realizaremos las comprobaciones oportunas y los eliminaremos sin demora de nuestro sitio web.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

JALANCINA NATURE S.L. CIF: B98815012 con domicilio en Jalance (Valencia), Código Postal 46624, Calle Conservas La Jalancina nº 2, email de contacto: jalancina.nature@jalancina.com; teléfono 962196003.

  • Web principal: www.jalancina.com
  • Contacto delegado de Protección de Datos (DPD): En la dirección postal arriba indicada o por correo electrónico maria@jalancina.com

¿Cómo obtiene el responsable del fichero mis datos personales?

JALANCINA NATURE ha obtenido los datos personales objeto de tratamiento por diversos canales:

  • Voluntariamente por tu parte en el momento de formalizar la relación con nosotros, bien para a través del registro o contratación mediante nuestra página web o mediante la contratación directa.
  • De registros públicos y/o fuentes accesibles al público si fuera necesario y siempre que exista interés legítimo para ello, y sólo en los casos de contratación.

En el caso de proporcionarnos información sobre otras personas, debes además de asegurarte que la información que nos facilitas está actualizada, es relevante, exacta, confiable y comprensible, por ello, antes de su primera comunicación de esos datos a JALANCINA NATURE S.L. deberás informarle sobre la existencia de esta política de privacidad y obtener su consentimiento en lo relativo a datos especialmente protegidos.

Si nos proporcionas datos de otras personas nos estás confirmando que tienes su permiso, salvo que sean menores de edad (a pesar de que la ley indique 14 años en JALANCINA NATURE lo elevamos a18 años) en cuyo caso lo que tendrás es su tutela y que estas personas por tanto han comprendido cómo se utilizará dicha información.

¿Con qué finalidad se tratan sus datos?

Si eres cliente tus datos personales serán tratados para las finalidades descritas o siempre compatibles a las mismas y que se detallan a continuación:

  • Formalización y gestión de contratos.
  • Realización de acciones de perfilado con datos agregados para fines estadísticos, detección del dolo y prevención del fraude, investigaciones científicas y de mercado. En ningún caso tomaremos decisiones solamente automatizadas en base a segmentaciones si estas pueden suponer efectos jurídicos negativos sobre ti.
  • Mantenerte informado sobre promociones y mejoras en el producto contratado o sobre otros productos y servicios que consideremos pueden ser afines al suscrito y por tanto, de tu interés.
  • Realización de programas de encuestas informativas y de calidad del servicio prestado en diferentes momentos así como de nuestra reputación corporativa.
  • Cumplir con la normativa sectorial y general que afecta a JALANCINA NATURE S.L. en función de su actividad, así como la de prevención de blanqueo de capitales cuando proceda y prevención e investigación del fraude.
  • Para la gestión proactiva de la seguridad de la información, para que todos tus datos disponibles a través de internet cumplan los principios del RGPD.
  • Para el aseguramiento de la eficacia de las funciones de cumplimiento y la atención de los derechos de información y privacidad tal y como se detallan de los artículos 15 al 22 del RGPD así como para el ejercicio o la defensa de quejas o reclamaciones de cualquier tipo que pudieran derivarse de la relación mantenida
  • Para remitirte información publicitaria comercial y/o promocional de productos de JALANCINA NATURE S.L., a través de cualquier medio, incluidos los electrónicos (en particular por sms o mail), e incluso una vez finalizada la relación contractual, en los tres meses siguientes, salvo que haya ejercido tus derechos de oposición, limitación o supresión correspondientes.
  • Formalización y gestión de los suministros que hayas solicitado, transcurridos los días de vigencia de dicha propuesta, tus datos serán borrados y llegado el momento se le volverán a solicitar nuevamente.
  • Para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones de cualquier tipo que pudieran derivarse de la relación mantenida.

¿Qué consideramos comunicaciones comerciales y de interés para ti?

Entre las finalidades, destacamos que dentro del interés legítimo si fueras cliente o del consentimiento aceptando esta política si todavía no lo eres pero obtenemos tus datos desde formularios y cupones, trataremos tus datos básicos para mantenerte informado sobre los productos y servicios de JALANCINA NATURE S.L., salvo que nos indiques que dejemos de remitirte dicha información.

En referencia al cada vez mayor uso de Redes Sociales

Nuestra webs y aplicaciones pueden incluir plug-ins de redes sociales que aparecen marcados con un logo. Si accedes a una de nuestras páginas o aplicaciones que los contengan, estos plug-in pueden generar un enlace con la red social y podrían transmitir datos. Los plug-in, tu navegador y la red social se comunicarán entonces entre sí.

Debido a los plug-in incorporados, las redes sociales tendrán información de que has accedido a una página en concreto de nuestro sitio web. Si has iniciado sesión en la red social en ese momento, puede atribuir la visita a su cuenta de red social. Si interactúas con los complementos, por ejemplo haciendo clic en el botón “Me gusta” o haciendo un comentario, esta información se transmite directamente a la red social y se almacena allí de acuerdo con las directrices de la red social correspondiente.

Para obtener información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de estos datos y su posterior procesamiento y utilización por la red social, así como sus derechos en este sentido y los ajustes disponibles para proteger su esfera privada, consulta la información de privacidad de datos disponible en la red social en cuestión.

Si no deseas que las redes sociales recopilen datos sobre ti a través de nuestro sitio web, deberás cerrar sesión en todas las redes sociales antes de visitar nuestro sitio web o utilizar nuestra aplicación.

Información sobre la Utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar nuestro portal web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

  1. a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
  2. b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
  3. c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
  4. d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de tu ordenador a través de tu navegador para permitir a nuestros sistemas reconocer tu navegador y decirnos cómo y cuándo las páginas de nuestro sitio son visitadas y por cuánta gente. Las cookies de JALANCINA no recopilan información personal, y nosotros no combinamos la información general recogida a través de cookies con otra información personal para saber quién eres o cuál es tu dirección de email.

La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, que evita que tu navegador acepte nuevas cookies, así como permitirte decidir si deseas aceptar cada nueva cookie en una variedad de formas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazarlas, haz clic aquí.

Cualquier usuario debe leer y aceptar nuestra política de cookies antes de navegar por el presente portal web.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

En virtud de la relación jurídica como consecuencia de la contratación del seguro, los datos personales serán conservados íntegramente mientras dure la vigencia de la relación contractual.

Tras su finalización del contrato, se mantendrán para atender las posibles responsabilidades o reclamaciones que pudieran derivarse de la relación mantenida, esto es, al menos, hasta que prescriban los plazos legales establecidos en la Ley de prevención y blanqueo de capitales (cuando proceda), así como cualquier otra norma que fuera de aplicación.

Por otro lado está la obligación de conservar la documentación mercantil por un plazo de seis años según el art. 30 del Código de Comercio.

¿A qué proveedores principales se ceden o comunican nuestros datos?

Sus datos pueden ser comunicados a las empresas de transporte con las que se contrate la remisión de los pedidos.

Que estos proveedores nos presten servicio a nosotros no implica necesariamente que sus datos sean comunicados a todos ellos. Usted puede manifestar su oposición a que sus datos sean comunicados a un proveedor en particular, indicando los motivos concretos. En ese caso comprobaremos si, debido a su situación particular, la comunicación de sus datos es contraria a la protección de sus intereses.

Sus datos podrán ser comunicados a las autoridades y órganos administrativos y judiciales en función de sus competencias, cuando estos así lo requieran o dicha comunicación sea necesaria para salvaguardar los derechos o intereses legítimos de JALANCINA NATURE S.L.. En este sentido, le aseguramos que siempre impera por nuestra parte el principio de minimización de datos y privacidad ante requerimientos de información de terceros, no proveemos datos especialmente protegidos salvo causa de fuerza mayor.

Confidencialidad y seguridad en el tratamiento

Nuestro personal está informado acerca de los requisitos legales en materia de protección de datos y privacidad, y están comprometidos a mantener el deber de secreto respecto de los datos tratados de acuerdo con lo establecido en el RGPD. Únicamente aquellas personas cuyo trabajo implica atender a los clientes y clientes potenciales, así como sus peticiones, tienen acceso a datos personales.

Sus datos personales están inventariados y clasificados en base a un análisis de riesgo que tiene en cuenta su confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia tal y como establece el RGPD en su artículo 32 sobre seguridad del tratamiento así como la prevención de su uso no autorizado.

Sus datos serán tratados de forma confidencial de acuerdo con las finalidades y objeto del contrato incluso finalizado este, tanto por JALANCINA NATURE S.L. como por terceros colaboradores (como los transportistas) para la gestión de las prestaciones derivadas del contrato.

JALANCINA NATURE S.L. cumple con las medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales que estipulaban el vigente hasta 25 de mayo de 2018, RD 1720/2007 así como las disposiciones que marca el RGPD en su artículo 32.

El correo electrónico

El correo electrónico es uno de los principales canales de transmisión de la información personal pero también el principal vector de ataque por terceros malintencionados, por ello le dedicamos un apartado especial en nuestra política de privacidad:

  • JALANCINA NATURE S.L. usa la dirección de correo electrónico que haya sido facilitada para enviar una respuesta con los detalles solicitados. La dirección de correo electrónico solo se utilizará para comunicarse con usted y no se reenviará a terceros sin su autorización.
  • Si recibes un correo electrónico no solicitado y no eres consciente de habérnoslo facilitado te pedimos que nos lo comuniques para investigar el motivo, procede a borrarlo y no sigas enlaces que te resulten sospechosos o al menos ábrelos desde el navegador y no directamente desde el correo electrónico.
  • Recuerde también que JALANCINA NATURE S.L. nunca te va a pedir que nos envíes tu usuario y contraseña del área de cliente bajo ningún concepto.
  • Antes de enviar a JALANCINA NATURE S.L. un correo electrónico que no ha sido encriptado o cuya información no está protegida, recuerda que su contenido no está protegido contra otras personas que los ven o los usan fraudulentamente. Solo envíe la información con datos especialmente protegidos cuando sea necesario o se le requiera por JALANCINA NATURE S.L..

Si por algún motivo detectase que le enviamos un correo electrónico que no va dirigido a usted le pedimos que lo borre de inmediato y nos notifique la incidencia para estudiar lo sucedido a administración@jalancina.com y trataremos de ayudarle y así mejorar la seguridad entre todos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos se encuentra amparada en:

  • La formalización, ejecución y gestión de los pedidos que nos realice. Dichos datos son necesarios para que podamos contratar con usted.
  • El interés legítimo que ampara finalidades tales como: realizar un análisis para la valoración, selección y delimitación del riesgo y la prevención del fraude, los fines administrativos internos y control de gestión, realización de encuestas o controles de calidad en relación a los servicios prestados, elaboración de perfiles con fines de investigación de mercado, o el envío de comunicaciones comerciales sobre el producto contratado u otros productos o servicios compatibles.
  • El consentimiento expreso si no es cliente y nos ha solicitado el envío de comunicaciones comerciales sobre otros productos y servicios que se adapten a su perfil.

¿Qué derechos de información tiene en cuanto a su privacidad?

El interesado en relación a los datos que son tratados en JALANCINA NATURE S.L., tiene la posibilidad de ejercitar de forma libre y gratuita, salvo recurrencia injustificada, los siguientes derechos:

  1. Acceder a sus datos personales.
  2. Rectificar sus datos personales si son inexactos o incompletos
  3. Suprimir sus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, o los que le parezcan desproporcionados para dicho fin.
  4. Limitar el tratamiento por parte de JALANCINA NATURE S.L. de todos o parte de sus datos personales en las circunstancias que determina la ley.
  5. Oponerse a determinados tratamientos cuya base legal sea el consentimiento como el envío publicitario o la realización de perfiles entre otros motivos.
  6. Solicitar la portabilidad de sus datos personales identificativos en un formato interoperable, bien a usted o bien a quien nos indique con las debidas cautelas.
  7. Retirar, en cualquier momento, los consentimientos otorgados previamente.

De conformidad con la normativa vigente, el interesado puede ejercer sus derechos solicitándolo por escrito, y junto a una fotocopia de un documento fehaciente que acredite su identidad (siendo válidos DNI, pasaporte, permiso de conducción o tarjeta de residencia) en la siguiente dirección postal: Jalance (Valencia), Código Postal 46624, Calle Conservas La Jalancina nº 2 en el correo electrónico administracion@jalancina.com

En cualquier caso, JALANCINA NATURE le informará siempre de su resolución, favorable o no, en un plazo de 30 días o dos meses más siempre explicando el motivo de ese retraso.

Igualmente, en el caso de no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, en la siguiente dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Si ha llegado a esta política de privacidad desde cualquiera de los formularios online ENTIENDE que, marcando la casilla correspondiente, acepta todas estas condiciones establecidas, si no igualmente nos complace haberle podido informar de cómo gestionamos la privacidad en JALANCINA NATURE S.L..